Ответы на частые вопросы и руководство по использованию платформы
Онлайн-чат
Свяжитесь с нами в чате для быстрой помощи
Email поддержка
Напишите нам на почту support@yacht-hub.ru
Часто задаваемые вопросы
Начало работы
Как зарегистрироваться на платформе?
Нажмите кнопку "Войти" в правом верхнем углу и выберите "Регистрация". Заполните необходимые данные: email, имя и пароль. После регистрации вы получите доступ ко всем функциям платформы.
Как подать объявление?
В личном кабинете выберите раздел "Мои объявления" и нажмите "Создать". Следуйте пошаговой инструкции, загрузите фотографии и укажите характеристики вашей лодки.
Сколько стоит размещение объявлений?
Базовое размещение объявлений бесплатно. Мы берем комиссию только при успешном бронировании или продаже через безопасную сделку.
Безопасность
Как проверить надежность продавца?
Обращайте внимание на статус 'Проверенный пользователь', читайте отзывы других покупателей и историю сделок в профиле.
Как безопасно совершить сделку?
Используйте наш сервис 'Безопасная сделка'. Мы замораживаем средства до момента фактической передачи лодки или оказания услуги.
Что делать если столкнулся с мошенничеством?
Немедленно обратитесь в службу поддержки через форму ниже или онлайн-чат. Мы оперативно заблокируем подозрительный аккаунт.